Relatiemanagement bij structureel uitbesteden van werk middels Outsourcing, Offshoring of een SSC (GR)


Relatiemanagement is een bron van veel problemen die organisaties met hun dienstverlener ervaren. Relatiemanagement of gekneveld relatiebeheer?
Voor een belangrijk deel worden die dan veroorzaakt door geneveld relatiebeheer dat resulteert in:

  • structurele slechte prestaties van de leverancier/dienstverlener

  • gevoel dat men de grip kwijtraakt

  • onnodig veel escalaties.

Kortom, er is werk aan de winkel. In deze sectie van Slagkracht-Outsourcing.nl vindt u de informatie waarmee u grip op deze materie krijgt.

 


 

 

Hoe voorkom je afbraak in de relatie met een Outsourcing dienstverlener

Hoe voorkomen wij dat de relatie met een Outsourcing dienstverlener vervalt van (business)partner naar een traditionele leveranciersrelatie? Hoe herstel je verstoorde relaties?

 

 

 

Overzicht van alle publicaties in deze categorie

 

 


Blijf op de hoogte!

 

 

Slagkracht-Outsourcing.nl is in de Benelux de favoriete Wiki van Regisseurs & Demand Managers en dat heeft een reden.

Hi, ik ben Koos Overbeeke. Jij en ik weten wat er aan scheelt in Outsourcing en SSC land en ik weet hoe je dat kunt repareren.

Wij bouwen aan een beweging van goed geïnformeerde collega's.

 

Koos Overbeeke

 

Twintig keer per jaar een nieuwe Slagkracht gids met tools, tips en aanwijzingen voor een succesvolle Outsourcing praktijk.

 

Invalid Input